Termeni și Condiții

Accesul la acest site web [Domeniu], precum și utilizarea sa, sunt guvernate de termenii și condițiile de mai jos, precum și de orice alte legi și reglementări aplicabile. Prin accesarea sau utilizarea site-ului sunteți de acord cu termenii și condițiile prezentate.

Situl [Domeniu] este proprietatea firmei S.C. MTMARK GRUP S.R.L., înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J10/1316/2007, cu sediul social în Com. Măgura, Buzău, CUI: RO22610328.

Folosirea acestui site implică acceptarea acestor termeni și condiții și a politicii de confidențialitate. Firma S.C. MTMARK GRUP S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica acești termeni fără notificare prealabilă.

1. Responsabilitatea conținutului și linkurilor

• S.C. MTMARK GRUP S.R.L. nu răspunde de conținutul sau calitatea site-urilor accesate prin link-uri de pe acest site. Răspunderea aparține exclusiv proprietarilor acelor site-uri.
• S.C. MTMARK GRUP S.R.L. nu poate fi făcută responsabilă pentru pagubele produse prin utilizarea produselor achiziționate prin site.

2. Proprietatea intelectuală

Întregul conținut al site-ului (texte, imagini, grafice, scripturi etc.) este proprietatea MTMARK GRUP S.R.L. și a furnizorilor săi. Utilizarea fără acord scris este interzisă. Orice încălcare poate atrage răspundere civilă, penală sau administrativă.

3. Promotii și stoc

• Promotiile sunt guvernate de regulamentele afișate pe site și valabile doar pentru comenzile care respectă regulile.
• Disponibilitatea produselor nu este garantată. Comenzile pot fi livrate parțial sau integral, în funcție de stoc și disponibilitate.

4. Corectitudinea informațiilor

• S.C. MTMARK GRUP S.R.L. și furnizorii săi nu răspund pentru erori de tipar, prețuri sau caracteristici afișate.
• În cazul erorilor detectate înainte de livrare, comanda poate fi anulată sau corectată și clientul informat prompt.

5. Garanție

Produsele achiziționate beneficiază de garanția producătorului. Pentru persoane fizice, garanția este de 2 ani; pentru persoane juridice, 1 an.

6. Returnare produse

Conform O.U.G. 34/2014, produsele pot fi returnate în termen de 14 zile de la procesarea comenzii. Costul returnării este suportat de client. Contravaloarea produsului se returnează în 30 zile de la recepție.

7. Prețuri și taxe

Preturile sunt exprimate în RON, USD sau EURO și includ TVA. Produsele purtătoare de taxa verde includ costurile colectării, tratării și eliminării DEEE.

8. Modalități de plată

Plata se poate face prin card prin procesatorii euplatesc.ro sau PayPal. Plata nu confirmă livrarea; un agent va contacta clientul pentru finalizare.

9. Statuturi comenzi

• Complet – Toate lucrările au fost finalizate.
• Prelucrată – Plata a fost primită.
• Deschis – Comanda nouă, în așteptare procesare.
• Eșuată – Tranzacție nefinalizată.
• Refuzată – Comanda anulată de administrator.
• Pe lista de așteptare – Comanda conține elemente out-of-stock.
• Anulat – Comanda anulată de client.
• Așteaptă apel – Comanda creată, clientul a solicitat contact telefonic.

10. Utilizare cookie-uri

Site-ul folosește cookie-uri pentru reținerea preferințelor, optimizarea experienței de navigare și protecția datelor. Fără cookie-uri, utilizarea site-ului poate fi limitată.

11. Cheltuieli de transport

Pentru livrări în afara orașului, se percep taxe suplimentare pe kilometru, comunicate telefonic și incluse în factură sau plătite la curier. Costul transportului poate varia în funcție de greutate și adresa de livrare.

Curățare cookie-uri

Puteți șterge toate cookie-urile site-ului apăsând butonul de mai jos:

Acțiunea poate necesita reîncărcarea paginii pentru efect complet.