Termeni si conditii

Accesul la acest site web electropc.ro  precum si utilizarea sa, sunt guvernate de termenii si conditiile de mai jos, precum si de orice alte legi si reglementari aplicabile. Prin cautarea, vizitarea, accesarea sau utilizarea in orice mod a acestui magazin online (site web) sunteti de acord cu termenii si conditiile mai jos specificate.

Situl http://www.electropc.ro, numit in continuare electropc.ro este propietatea firmei S.C. MTMARK GRUP S.R.L., inregistrata la registrul comertului sub nr. J10/1316/2007, cu sediul social in Com. Magura, Buzau, CUI: RO22610328.

Folosirea acestui site, implica acceptarea acestor termeni si conditii precum si conditiile/politica de confidentialitate. Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a termenilor si conditiilor.

Firma S.C. MTMARK GRUP S.R.L. isi asuma dreptul de a face modificari ale acestor prevederi fara o alta notificare. Pentru versiunea actualizata a acestor termeni accesati sectiunea "Termeni si conditii" de pe acest site.

Acest site este intretinut si administrat de firma S.C. MTMARK GRUP S.R.L.

1. S.C. MTMARK GRUP S.R.L. nu raspunde de continutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legaturi de pe acest site (legaturi de natura comerciala sau publicitara). Raspunderea pentru aceste site-uri o poarta in intregime proprietarii acestora.

2. S.C. MTMARK GRUP S.R.L. nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi facuta vinovata pentru pagubele aparute prin folosirea in orice fel a produselor achizitionate prin intermediul acestui site.

3. Intregul continut al site-ului electropc.ro (imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date) este proprietatea MTMARK GRUP S.R.L. si a furnizorilor sai si intra sub incidenta Legii pentru protectia drepturilor de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Este interzis in mod expres sub sanctiunea raspunderii penale, civile sau administrative folosirea fara acordul societatii a oricaror elemente ale continutului site-ului. Utilizatorilor le este interzis sa distribuie, modifice, transmita (inclusiv prin folosirea de programe automate de copiere), foloseasca pentru uz public sau comercial orice material continut in acest site fara acordul scris al MTMARK GRUP SRL. MTMARK GRUP SRL nu va putea fi facuta responsabila pentru nici o cheltuiala sau prejudiciu suferit de un utilizator/client, prin incalcarea termenilor si conditiilor enumerate mai sus sau a legislatiei in vigoare cu privire la protectia drepturilor de autor. Vizitatorii sunt de acord in mod expres ca folosirea acestui site si cumpararea produselor se face pe propriul risc. S.C MTMARK GRUP S.R.L. nu garanteaza ca acest site, serverele sale sau mailul trimis de la sunt lipsite de virusi sau alte componente daunatoare. Imaginile sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele efectiv livrate pot diferi de imagini in orice mod (culoare, accesorii, aspect etc.)

4. Firma S.C. MTMARK GRUP S.R.L. isi stabilieste singura regulamentele promotiilor si a concursurilor pe care le organizeaza. Aceste regulamente sunt aduse la cunostinta eventualilor participanti numai prin intermediul site-ului propriu. De promotii beneficiaza doar acele comenzi care respecta intocmai regulile afisate pe site. De asemenea promotiile se aplica doar comenzilor care sunt inregistrate de catre companie in perioada de timp in care promotia este valida si numai in limita stocului disponibil. S.C. MTMARK GRUP S.R.L. nu garanteaza disponibilitatea pe stoc a produselor pentru promotie si o poate intrerupe sau anula in orice moment fara nici o notificare prealabila.

electropc.ro respectiv S.C. MTMARK GRUP S.R.L. nu garanteaza, disponibilitatea in stoc a produselor afisate, motiv pentru care societatea va avea dreptul de a nu livra partial sau integral o anumita comanda in cazul in care anumite produse nu mai apar in oferta curenta a furnizorului sau nu sunt disponibile din alte motive (lipsa momentana din stoc, epuizarea editiei, etc)

5. Firma S.C. MTMARK GRUP S.R.L. si furnizorii sai nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare in ceea ce priveste preturi, caracteristici, imagini etc.

6. In eventualitatea in care pretul produsului sau unele caracteristici ale produsului au fost gresit introduse in bazele noastre de date, sau afisate gresit iar livrarea nu s-a efectuat inca, firma MTMARK GRUP S.R.L. isi aloca dreptul de a anula livrarea respectivului produs/serviciu si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta. In conditiile in care plata a fost efectuata si produsul prezinta greseli de pret sau specificatii eronate, valoarea respectiva sa fi returnata clientului.

7. Garantia

Produsele cumparate prin intermediul acestui site beneficiaza de garantia obisnuita a fiecarei marci in parte si sunt livrate in ambalajul ariginal provenind din surse autorizate ale fiecarui producator. Garantia pentru persoanele fizice este de 2 ani, iar pentru persoanele juridice 1 an.

8. Perioada de returnare.

Conform O.U.G. 34/2014 produsele achizitionate la distanta se pot returna respectand prevederile legale.

Perioada de returnare reprezinta numarul de zile pentru returnarea produslui in cazul unor defecte de fabricatie si produsul trebuie inlocuit sau schimbat.

Perioada de returnare este de 14 zile de la data la care a fost validata(procesata) comanda.

Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului.

Firma MTMARK GRUP SRL va returna contravaloare produslui in termen de 30 zile de la returnarea produsului.

Procedura de retur se poate gasi la acest link

9. Pretul.

Pretul este exprimat in RON, USD sau EURO si include T.V.A. la afisare.

10. Taxa verde

Produsele purtatoare de taxa verde au contravaloarea inclusa in pretul de vanzare. Pretul produselor include costurile colectarii, tratarii si eliminarii DEEE.

11. Modalitati de plata

Situl electropc.ro accepta plata prin card. Plata este efectuata prin procesatorul de plati euplatesc.ro sau PayPal.

Plata unei comenzi nu reprezinta confirmarea livrarii prodului respectiv. Pentru finalizarea unei comenzi si livrare un agent va lua legatura cu dvs. 

www.electropc.ro functioneaza conform tuturor prevederilor legale din Romania.

Orice tentativa de acces neautorizat la site-ul www.electropc.ro si orice incercare de frauda va fi raportata autoritatilor competente. Orice conflict aparut intre firma S.C. MTMARK GRUP S.R.L. si clienti se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu iar solutionarea conflictelor este de compententa instantelor romanesti.

Fiind de acord cu aceste Termene si Conditii clientul isi asuma in totalitate aceste riscuri.

12. Statuturi comenzi

Comenzile plasate pe situl electropc.ro au urmatoarele stari:

Complet - Toate lucrările la comanda au fost finalizate.

Prelucrata - Plata a fost primită.

Deschis - Comanda noua a fost plasata și se asteapta procesarea de catre un operator.

Esuata - Tranzacție de plată nu a fost finalizată.

Refuzată - Comanda a fost anulată de către administratorul magazinului.

Pe lista de așteptare - Comanda nu a fost încă procesat deoarece conține elemente out-of-stock.

Anulat - Comanda a fost anulat de către un client.

Asteapta apel - Comanda a fost creat și clientul a trimis o solicitare de apel( programare convorbire telefonica).

13.Utilizare cookie

Un cookie este un fragment mic de text creat în browser de site-ul web pe care îl accesaţi. Cu ajutorul acestuia, site-ul web reţine informaţii despre vizita dvs., de exemplu, limba preferată şi alte setări. Astfel, următoarea dvs. accesare poate fi mai simplă, iar site-ul vă poate fi mai util. Cookie-urile au un rol important. Fără ele, utilizarea internetului ar fi o experienţă mult mai frustrantă.

Utilizăm cookie-uri în numeroase scopuri. De exemplu, le utilizăm pentru a reţine preferinţele de navigare sigură, pentru ca anunţurile care vă sunt afişate să fie mai relevante, pentru a număra utilizatorii care accesează o pagină, pentru a vă ajuta să vă înregistraţi pentru serviciile noastre şi pentru a vă proteja datele.

14. Cheltuieli de transport

Pentru localitatile din afara orasului se percep taxe suplimentare pentru fiecare km. Pretul total de livrare se va comunica telefonic si se va adauga ulterior pe factura sau se poate plati la livrare firmei de curier.

Factura fiscala poate avea contravaloare transportului inclusa sau se plateste separat la curier.

Valoarea transportului poate sa fie diferita fata de comanda plasata pe site. Costul transportului poate sa difere in functie de grautate si adresa de livrare.